ご依頼方法

ご来店による受付

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   受付

   汚れ、シミ、古いシミ（黄変したシミ）、ヤケ、汗による移染、スレなど、また袷の表裏や黒留袖、比翼とのバランス（狂い）などを総合的に検品します。
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   お見積もり

   着物も一点一点お手入れの仕方が違ってまいります。丸洗い、部分洗い、しみぬきや洗い張りなど、効果的効率的なお手入れを心がけ、お客様にご提案そしてお見積もりいたします。
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   お手入れの期間

   通常2～3週間での納品になりますが、緊急を要するしみぬきやお客様のご要望で2～3日での納品も可能です。
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   お渡し

   お電話にてお手入れ完了のご案内を差し上げます。受付伝票ご持参の上、お越しください。現金またはクレジットカードでの会計をお願いいたします。

宅急便による受付

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   ご相談

   「電話」または「お問い合わせフォーム」でご相談ください。直接お客様のご相談をお伺いいたします。
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   ご依頼品発送

   お品物はきちんと畳んだ上で、濡れない様にビニール袋などご利用になり、ダンボールか紙袋でお送りください。

   【発送先】

   〒030-0861 青森市長島2-23-11「きものしみぬき　みちかわ」

   TEL:017-776-4905

   までお送りください。注）あらかじめご相談のない場合は受付できませんのでご了承ください。

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   お見積り
   納期等のご連絡

   お品物が届きましたら、総合的に検品し、お見積り・納期等をご指定の方法でご連絡いたします。
   ※お見積もり後の返品も可能でございます。また、修復できない場合も返品になります。その場合、返送代金のご負担をお願いいたします。
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   返送

   お手入れが完了いたしましたら、お客様へ返送いたします。
   お支払いは、【代金引換】または【銀行振込】にて承っております。

   【代金引換】
   クロネコヤマトさんでの代金引換決済になります。代金引換額（1万円未満）1件あたり324円（税込）の手数料が必要です。尚、代金引換額が1万円以上の場合、代引き手数料は当店がご負担いたします。
   ※万が一品質などに問題があった場合は、お品物到着後1週間以内にご連絡ください。

   【銀行振込】
   完了のご連絡に合わせて、振込口座をお知らせいたします。お振込確認後の返送となります。
   ※振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

集配について

原則的には店頭での受付およびお渡しになっておりますが、集配も一部可能でございますのでお気軽にお問い合わせください。